[エラー対応メモ]アメーバピグや艦これプレイ中にGoogle Chromeが[応答なし]多発
Google Chromeが[応答なし]多発
この記事は、Google Chromeの[応答なし]の対応メモの記事です。
このブログでは、他に以下のChromeに関する記事があります。
エラー対応メモ[Google Chromeは動作を停止しました。] - operationservicebuの日記
昨晩、メインPCではなく、サブPCでAmebaのアメーバピグやDMMの艦これを遊んでいたのですが、突如Chromeが[応答なし]になりました。
[応答なし]のまましばらく待ってみましたが、復帰することなく[応答なし]のままだったので強制終了しました。
その後、Flash Playerのキャッシュの削除をして、Chromeを再起動しても症状は変わらずの状態でした。
そこで、インターネットで調べたところ以下のURLを発見。
Google Chrome上の「Norton Identity Protection (Norton... - ノートン コミュニティ 日本版
サブPCのChromeを確認したところ、ブラウザ右上に「Norton Identity Protection」のアイコンがあり、[設定]の[拡張機能]を確認したところ、有効になっていました。
メインPCは、あまりの重さから「Norton Identity Protection」は無効にしていたのですが、サブPCは有効のままでした。ただ、これまでは有効でも問題なかったのですが、ここ最近のライブアップデート後に具合が悪くなったようです。
とりあえず、メインPCと同様に「Norton Identity Protection」を無効にして、念のためキャッシュファイルを全て削除([履歴]の[閲覧履歴データの消去...])しました。
その後から現在まで、Chromeの[応答なし]は起きていないのを考えると、拡張機能の無効は効果があったようです。
参考になれば幸いです。
以上、ありがとうございました。